Odstąpienie od umowy
Odstąpienie od umowy sprzedaży zawartej na odległość
- Konsumentowi przysługuje prawo do zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni od daty odbioru przesyłki (prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość), z zastrzeżeniem pkt 2.
- Prawo zwrotu nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do towarów mających krótki termin przydatności do spożycia. Przed zakupem takiego typu towaru Konsument zostanie poinformowany, że zakupiony towar nie będzie podlegał zwrotowi.
- Celem dokonania zwrotu Konsument musi złożyć Sprzedawcy stosowne oświadczenie drogą mailową na adres: nohej@kiszonespcjaly.pl w terminie, o którym mowa w pkt 1. W tym celu może skorzystać z formularza udostępnionego przez Sprzedawcę drogą mailową po zakupie.
- Po złożeniu oświadczenia o zwrocie towarów Konsument zwraca Sprzedawcy na swój koszt zakupiony towar na adres: ul. Wierzbowa 17, 56-200 Góra z dopiskiem ZWROT.
- Zwracany towar winien być dostarczony Sprzedawcy w stanie niepogorszonym, nienoszącym śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu, z nienaruszonymi banderolami, kapslami, nakrętkami, kompletny, w gramaturze zgodnej z widniejącą na etykiecie (w zależności od specyfiki zakupionego towaru) – w terminie 14 dni od daty złożenia oświadczenia o zwrocie. Po przekroczeniu tego terminu Konsument traci uprawnienie do zwrotu.
- W oświadczeniu o zwrocie Konsument winien zawrzeć informację o numerze rachunku bankowego, na jaki Sprzedawca ma dokonać zwrotu zapłaconej ceny towarów oraz kosztów dostawy, z zastrzeżeniem art. 33 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta [t.j. (Dz. U. z 2020, poz. 287 z późn. zm.)].
- Zwrot zapłaconej ceny towaru nastąpi niezwłocznie po otrzymaniu przez Sprzedawcę zwracanego towaru, jednak nie później niż w terminie 7 dni.
